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Ofrecemos
diversas modalidades de servicio con la intención de
adaptarnos a sus necesidades independientemente de si adquirió
o no el equipo con nosotros. Contamos además con
especialistas en Software para asesorarle en el diseño y
creación de formatos, desarrollo de interfaces e integración
de sus bases de datos.
Soporte
Preventivo y/o Correctivo
Para
que su equipo siempre se encuentre en optimas condiciones, le
ofrecemos los siguientes servicios:
Mantenimiento Preventivo
Upgrade/Actualización
o cambio de accesorios.
Reparación de equipos
Instalación y/o
Capacitación de equipos.
Garantías
IDPERSONAL,
ofrece el servicio de Garantía para todos los
usuarios de las marcas que representamos en México. Gracias a
un proceso de capacitación de nuestro personal técnico
podemos ofrecer la cobertura de atención de fallas durante el
periodo de garantía estándar. También está disponibles
planes de garantía extendida para ciertos equipos. Nuestro
servicio de garantía le garantiza excelente funcionamiento de
sus productos y una larga vida util.
Contratos
de Mantenimiento
Nuestros
servicios se pueden adaptar a cualquier necesidad. Podemos
incluir horarios especiales, servicio con o sin repuestos,
servicios de mudanzas, técnicos residentes. Algunos de
nuestros acuerdos de servicio más comunes son:
Garantía Extendida
Contrato de
Mantenimiento (En nuestras oficinas)
Contrato de
Mantenimiento en Sitio (En las oficinas del cliente)
Servicio de atención
técnica por hora
Renta de equipo
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Con
los Kit de impresión de tarjetas IDPERSONAL ahorra dinero.
